Plačilo
Informacije o plačilu
Na euroway.pl zagotavljamo, da je vsak nakup varen, pregleden in preprost. Spodaj boste našli vse ključne informacije o tem, kako potekajo plačila na naši platformi.
1. Sprejete oblike plačila
Trenutno sprejemamo naslednje načine plačila:
Debetne in kreditne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
Banka nakazilo / tradicionalni bančni prenos
Druge možnosti plačila, ki so na voljo med zaključkom nakupa
Vse razpoložljive možnosti plačila bodo prikazane ob zaključku nakupa.
2. Kdaj se moj naročilo obdela?
Vaše naročilo se obdela in pošlje šele, ko prejmemo celotno plačilo.
Če plačilo ni opravljeno, naročilo ne bo pripravljeno ali poslano.
Neplačana naročila se lahko samodejno prekličejo po razumljivem času.
3. Ali je moje plačilo varno?
Da.
Vsa plačila se obdelujejo preko varnih, šifriranih povezav, ki izpolnjujejo industrijske varnostne standarde.
Vaših celotnih podatkov o plačilu ne shranjujemo na naših strežnikih.
4. Ali lahko uporabim kartico druge osebe?
Iz varnostnih razlogov:
Morate biti pooblaščeni za uporabo načina plačila, ki ga navedete.
Če zaznamo sumljive ali nepooblaščene transakcije, lahko naročilo začasno ustavimo ali prekličemo, dokler ne potrdimo pristnosti.
5. V kateri valuti bom plačal?
Vsa plačila na euroway.pl se obdelujejo v poljskih zlotih (PLN).
Če uporabljate tujo kartico ali bančni račun, lahko vaš ponudnik zaračuna stroške konverzije.
6. Kaj se zgodi, če plačilo ne uspe?
Če plačilo ne uspe:
vaše naročilo ne bo obdelano,
prejeli boste navodila za ponovni poskus ali uporabo drugega načina plačila.
Za pomoč nas lahko kadarkoli kontaktirate.
7. Povračila
Povračila se izvedejo na isti način plačila, ki ste ga uporabili pri nakupu.
Povračila se izvedejo šele po:
prejemu vrnjenega izdelka
pregledu in odobritvi v skladu z našo politiko vračil
Vaša banka ali ponudnik plačil lahko potrebuje dodatne dni za knjiženje povrnjene vsote.
8. Vprašanja ali težave s plačilom?
Če imate težave s plačilom, nas kontaktirajte:
📧 sales@euroway.pl
Pomagali vam bomo čim prej rešiti težavo.