Pravilnik o zasebnosti
Politika zasebnosti za euroway.pl
EUROWAY INVEST družba z omejeno odgovornostjo (Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością)
Naslov: Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Poljska
Davčna številka (NIP): PL8571943058
REGON: 542385233
KRS: 0001187270
E-pošta: sales@euroway.pl
1. Uvod
EUROWAY INVEST sp. z o.o. pripisuje velik pomen zaupnosti in varnosti osebnih podatkov. Če ni drugače navedeno, je EUROWAY INVEST sp. z o.o. upravljavec podatkov, odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov.
Ta politika zasebnosti opisuje, kako obdelujemo osebne podatke, zbrane od vas, ko opravljate nakupe preko euroway.pl, uporabljate našo spletno stran ali strani družbenih medijev, se prijavljate na delovno mesto ali nas kontaktirate kot predstavnik B2B stranke, dobavitelja ali poslovnega partnerja.
2. Informacije za uporabnike, ki obiskujejo euroway.pl in opravljajo nakupe
2.1. Zbiranje osebnih podatkov
EUROWAY INVEST lahko zbira, obdeluje in hrani vaše osebne podatke, ko:
Obiščete in brskate po naši spletni strani.
Nakupujete preko naše spletne trgovine.
Naročite se na naše novice.
Sodelujete v natečajih ali dogodkih.
Kontaktirate nas.
Uporabljate katero koli funkcijo ali storitev, ki jo nudi EUROWAY INVEST.
2.2. Vrste osebnih podatkov
Lahko zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:
Polno ime,
Poštni naslov,
E-poštni naslov,
Podatki o naročilu,
Telefonska številka,
Informacije, ki jih posredujete ob ustvarjanju uporabniškega računa,
IP naslov,
Informacije o vaši uporabi spletne strani,
Informacije o izdelkih in storitvah, ki vas zanimajo.
Ne hranimo podatkov o plačilnih karticah. Plačilne informacije obdelujejo izključno naši ponudniki plačil.
2.3. Namen obdelave
Vaši osebni podatki se lahko obdelujejo za:
Upravljanje vašega uporabniškega računa,
Obdelava in dostava naročil,
Obdelava plačil in izstavitev računov,
Pomoč strankam in komunikacija,
Pošiljanje novic in trženjskih sporočil,
Izvajanje natečajev in dogodkov,
Trženjske in promocijske dejavnosti,
Razvoj izdelkov in storitev,
Statistična analiza,
Izpolnjevanje pravnih obveznosti,
Vzpostavljanje, uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov,
Zaznavanje, preiskovanje in preprečevanje goljufij ali varnostnih incidentov.
2.4. Pravna podlaga za obdelavo
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
Izpolnitev pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR),
Upravičeni interesi (člen 6(1)(f) GDPR),
Soglasje (člen 6(1)(a) GDPR),
Pravne obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR).
2.5. Obdobje hrambe podatkov
Podatki v zvezi z nakupi: 3 leta od datuma zadnjega nakupa.
Računovodski dokumenti: 5 let od konca finančnega leta.
Dokumentacija o soglasju za trženje: 2 leti od preklica soglasja.
Podatki se lahko hranijo dlje, če to zahteva zakon ali je potrebno za pravne zahtevke ali v anonimizirani obliki.
3. Obdelava podatkov preko družbenih medijev
EUROWAY INVEST upravlja profile na Facebooku, Instagramu in LinkedInu.
Delujemo kot skupni upravljavci s ponudniki platform.
Lahko obdelujemo:
Komentarji in odzivi,
Interakcije na strani,
Združeni statistični vpogledi.
Obdelava temelji na našem zakonitem interesu za izboljšanje storitev in komunikacije.
4. Informacije za kandidate za zaposlitev
Obdelujemo:
Podatki iz življenjepisa in spremnega pisma,
Priloge, priložene vlogi,
Informacije, zbrane med razgovori,
Javno dostopne strokovne informacije,
Reference oseb, ki jih je navedel kandidat.
Če ste izbrani za zaposlitev, vaši podatki postanejo del vaše osebne mape.
Če niste zaposleni, se podatki hranijo 12 mesecev, razen če soglašate z daljšim hranjenjem.
5. Podatki B2B kontaktov, dobaviteljev in poslovnih partnerjev
Lahko zbiramo in obdelujemo:
Ime in priimek,
Kontaktni podatki (e-pošta, telefon),
Želeni jezik,
Ime podjetja in naslov,
Položaj in poslovno področje,
Podatki o pogodbah in obračunih.
Namen vključuje:
Upravljanje pogodb,
Dostave in logistika,
Računovodstvo in fakturiranje,
Komunikacija in podpora,
Marketing (če je dano soglasje),
Preprečevanje goljufij in skladnost s predpisi.
Podatki se hranijo 3 leta od konca sodelovanja.
6. Razkritje osebnih podatkov
Podatki se lahko delijo z:
Ponudniki storitev (IT, gostovanje, CRM, ponudniki plačil, kurirji, sistemi za novice),
Trgovine ali partnerji, ki izpolnjujejo naročila,
Revizorji,
Javne oblasti, kadar je to potrebno,
Subjekti, vključeni v korporativne prestrukturiranja ali prenos premoženja.
Če se podatki prenašajo izven EU/EGP, se uporabljajo standardne pogodbeno določene klavzule (SCC).
7. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke. Podrobne informacije so na voljo v naši Politiki piškotkov na euroway.pl.
8. Varnost podatkov
Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred:
Uničenje,
Izguba,
Nepooblaščen dostop,
Sprememba,
Razkritje.
9. Pravice posameznikov, na katere se nanašajo podatki
Imate pravico do:
Dostop do svojih osebnih podatkov,
Zahtevajte popravek,
Zahtevajte izbris,
Omejite obdelavo,
Zahtevajte prenosljivost podatkov,
Ustavite obdelavo,
Kadar koli lahko prekličete soglasje.
Od naročnine na novice se lahko odjavite preko povezave v vsakem e-poštnem sporočilu.
10. Obdelava posnetkov telefonskih klicev
EUROWAY INVEST lahko snema telefonske klice za:
Zagotavljanje kakovosti,
Pomoč strankam,
Usposabljanje,
Reševanje sporov.
Posnetki se hranijo 3 mesece, razen če so zaradi pravnih razlogov potrebni dlje.
Imate pravico do:
Dostop do posnetka,
Zahtevajte popravek,
Zahtevajte izbris,
Ustavite obdelavo,
Omejite obdelavo,
Zahtevajte prenosljivost podatkov.
11. Stik in pritožbe
Za vprašanja o obdelavi podatkov:
EUROWAY INVEST sp. z o.o.
Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Poljska
E-pošta: sales@euroway.pl
Če menite, da se vaši podatki obdelujejo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri:
Poljski organ za varstvo podatkov (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poljska
Telefon: +48 22 531 03 00
E-pošta: kancelaria@uodo.gov.pl
12. Spremembe te politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. Datum posodobitve se bo temu primerno spremenil.