Informações de Pagamento

No euroway.pl, garantimos que toda transação seja segura, clara e simples. Abaixo você encontrará todas as informações essenciais sobre como os pagamentos funcionam em nossa plataforma.

1. Métodos de Pagamento Aceitos

Atualmente, aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro)

Transferência bancária / transferência tradicional

Outros métodos de pagamento disponíveis no momento do checkout

Todos os métodos de pagamento disponíveis serão exibidos no checkout.

2. Quando meu pedido é processado?

Seu pedido é processado e enviado somente após recebermos o pagamento completo.
Se o pagamento não for concluído, o pedido não será preparado nem despachado.

Pedidos não pagos podem ser cancelados automaticamente após um tempo razoável.

3. Meu pagamento é seguro?

Sim.
Todos os pagamentos são processados usando conexões seguras e criptografadas que atendem aos requisitos de segurança padrão do setor.

Não armazenamos seus dados completos de pagamento em nossos servidores.

4. Posso usar o cartão de outra pessoa?

Por razões de segurança:

Você deve estar autorizado a usar o método de pagamento fornecido.

Se forem detectadas transações suspeitas ou não autorizadas, podemos pausar ou cancelar o pedido até que a verificação seja concluída.

5. Em qual moeda serei cobrado?

Todos os pagamentos no euroway.pl são processados em złoty polonês (PLN).
Se você usar um cartão ou conta bancária estrangeira, seu provedor pode aplicar taxas de conversão.

6. O que acontece se meu pagamento falhar?

Se o pagamento falhar:

seu pedido não será processado,

você receberá instruções para tentar novamente ou usar outro método de pagamento.

Fique à vontade para nos contatar se precisar de ajuda.

7. Reembolsos

Os reembolsos são feitos para o mesmo método de pagamento usado na compra.

Os reembolsos são realizados somente após:

Recebemos o item devolvido

Inspecioná-lo e aprová-lo conforme nossa Política de Devolução

Seu banco ou provedor de pagamento pode levar alguns dias adicionais para creditar o valor reembolsado.

8. Dúvidas ou problemas com pagamento?

Se você tiver qualquer problema com o pagamento, entre em contato conosco:

📧 sales@euroway.pl

Vamos ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.