Wysyłka

Polityka wysyłkowa – euroway.pl

Niniejsza Polityka Wysyłki wyjaśnia, w jaki sposób zamówienia dokonane na zakupy w serwisie euroway.pl są przetwarzane, wysyłane i dostarczane przez EUROWAY INVEST sp. z oo .

Składając zamówienie, akceptujesz warunki opisane poniżej.

1. Przetwarzanie zamówień i płatności

1.1. Zamówienia będą realizowane dopiero po otrzymaniu pełnej płatności .

1.2. W przypadku braku płatności lub jej opóźnienia, zamówienie nie zostanie przygotowane, spakowane ani wysłane do czasu zaksięgowania płatności.

1.3. EUROWAY INVEST sp. z oo zastrzega sobie prawo do anulowania nieopłaconych zamówień po upływie rozsądnego okresu czasu, jeżeli nie otrzyma płatności.

2. Metody i koszty wysyłki

2.1. Dostępne metody wysyłki i opłaty za dostawę zostaną wyświetlone podczas finalizacji zamówienia.

2.2. Koszty wysyłki zależą od:

  • miejsce dostawy,

  • rodzaj, waga lub rozmiar produktu,

  • metoda wysyłki wybrana podczas realizacji transakcji.

2.3. Wszystkie koszty wysyłki są widoczne w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności.

3. Czas wysyłki i dostawy

3.1. Po zaksięgowaniu wpłaty staramy się wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe.

3.2. Szacowany czas dostawy jest podawany podczas finalizacji zamówienia lub w potwierdzeniu zamówienia. Jest on przybliżony i może się różnić w zależności od:

  • wydajność kurierska,

  • lokalne warunki logistyczne,

  • okresy wakacyjne,

  • czynniki zewnętrzne pozostające poza naszą kontrolą.

3.3. EUROWAY INVEST sp. z oo nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, pogodę, służby celne lub inne czynniki pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą.

4. Informacje o śledzeniu

4.1. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający:

  • przewoźnik,

  • numer śledzenia (jeśli dostępny),

  • link do śledzenia przesyłki.

4.2. Aktywacja numeru śledzenia może potrwać do 24 godzin.

5. Wymagania dotyczące dostawy

5.1. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy.

5.2. Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona z powodu:

  • niepoprawny adres,

  • brak możliwości zebrania,

  • odmowa dostawy,

Kupujący może być zobowiązany do poniesienia opłat za ponowną wysyłkę.

6. Uszkodzone lub zagubione przesyłki

6.1. Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem helpmyeuroway@gmail.com , podając:

  • numer Twojego zamówienia,

  • zdjęcia uszkodzonego produktu i opakowania.

6.2. Jeśli Twoja przesyłka zaginie w transporcie, skontaktujemy się z przewoźnikiem w celu zbadania sprawy. Wymiana lub zwrot pieniędzy zostaną dokonane zgodnie z wynikiem dochodzenia.

7. Kraje, do których wysyłamy

Obecnie wysyłamy przesyłki do klientów na terenie Unii Europejskiej .
Jeśli potrzebujesz przesyłki poza UE, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

EURWAY INVEST sp. z oo
E-mail: helpmyeuroway@gmail.com