Zapłata

Informacje o płatnościach

W euroway.pl dbamy o to, aby każda transakcja była bezpieczna, przejrzysta i prosta. Poniżej znajdziesz wszystkie niezbędne informacje o tym, jak działają płatności na naszej platformie.

1. Akceptowane metody płatności

Obecnie akceptujemy następujące formy płatności:

  • Karty debetowe i kredytowe (Visa, Mastercard, Maestro)

  • Przelew bankowy / tradycyjny przelew bankowy

  • Inne metody płatności dostępne podczas realizacji transakcji

Wszystkie dostępne metody płatności zostaną wyświetlone podczas realizacji transakcji.

2. Kiedy moje zamówienie zostanie przetworzone?

Twoje zamówienie zostanie przetworzone i wysłane dopiero po otrzymaniu przez nas pełnej płatności .
Jeżeli płatność nie zostanie zrealizowana, zamówienie nie zostanie przygotowane ani wysłane.

Nieopłacone zamówienia mogą zostać automatycznie anulowane po upływie rozsądnego czasu.

3. Czy moja płatność jest bezpieczna?

Tak.
Wszystkie płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych połączeń spełniających branżowe standardy bezpieczeństwa.

Nie przechowujemy pełnych danych dotyczących płatności na naszych serwerach.

4. Czy mogę użyć karty innej osoby?

Ze względów bezpieczeństwa:

  • Aby skorzystać z wybranej przez Ciebie metody płatności, musisz mieć odpowiednie uprawnienia .

  • W przypadku wykrycia podejrzanych lub nieautoryzowanych transakcji możemy wstrzymać lub anulować zamówienie do czasu zakończenia weryfikacji.

5. W jakiej walucie zostanie pobrana opłata?

Wszystkie płatności na euroway.pl realizowane są w złotych polskich (PLN) .
Jeśli korzystasz z zagranicznej karty lub zagranicznego konta bankowego, Twój dostawca może naliczyć opłaty za przewalutowanie.

6. Co się stanie, jeśli moja płatność się nie powiedzie?

Jeżeli płatność się nie powiedzie:

  • Twoje zamówienie nie zostanie zrealizowane,

  • otrzymasz instrukcje dotyczące ponownej próby lub użycia innej metody płatności.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.

7. Zwroty

Zwroty dokonywane są tą samą metodą płatności, jaka została użyta podczas zakupu.

Zwroty pieniędzy będą realizowane wyłącznie po :

  1. Otrzymujemy zwrócony przedmiot

  2. Sprawdzamy i zatwierdzamy zgodnie z naszą Polityką zwrotów

Zaksięgowanie zwrotu należnej kwoty może potrwać dodatkowe dni w Twoim banku lub u dostawcy usług płatniczych.

8. Masz pytania lub problemy z płatnością?

Jeżeli masz jakiekolwiek problemy z płatnością, skontaktuj się z nami:

📧 helpmyeuroway@gmail.com

Pomożemy rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.