Polityka prywatności

Polityka prywatności dla euroway.pl

EUROWAY INVEST Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)
Adres: Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polska
NIP: PL8571943058
REGON: 542385233
KRS: 0001187270
E-mail: helpmyeuroway@gmail.com

1. Wprowadzenie

EUROWAY INVEST sp. z o.o. przywiązuje dużą wagę do poufności i bezpieczeństwa danych osobowych. O ile nie zaznaczono inaczej, administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Państwa danych osobowych jest EUROWAY INVEST sp. z o.o.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe zbierane od Ciebie, gdy dokonujesz zakupów za pośrednictwem euroway.pl , korzystasz z naszej strony internetowej lub stron w mediach społecznościowych, aplikujesz o pracę lub kontaktujesz się z nami jako przedstawiciel klienta B2B, dostawcy lub partnera biznesowego.

2. Informacje dla użytkowników odwiedzających euroway.pl i dokonujących zakupów

2.1. Gromadzenie danych osobowych

EUROWAY INVEST może zbierać, przetwarzać i przechowywać Twoje dane osobowe, gdy:

  • Odwiedzasz i przeglądasz naszą stronę internetową.

  • Zakupów dokonujesz poprzez nasz sklep internetowy.

  • Subskrybujesz nasz newsletter.

  • Bierzesz udział w konkursach lub wydarzeniach.

  • Skontaktuj się z nami.

  • Korzystasz ze wszystkich funkcji i usług udostępnianych przez EUROWAY INVEST.

2.2. Rodzaje danych osobowych

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Pełne imię i nazwisko,

  • Adres pocztowy,

  • Adres e-mail,

  • Informacje o zamówieniu,

  • Numer telefonu,

  • Informacje podane podczas tworzenia konta użytkownika,

  • Adres IP

  • Informacje o Twoim korzystaniu ze strony internetowej,

  • Informacje o produktach i usługach, które Cię interesują.

Nie przechowujemy danych kart płatniczych. Informacje o płatnościach są przetwarzane wyłącznie przez naszych dostawców usług płatniczych.

2.3. Cel przetwarzania

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • Zarządzanie kontem użytkownika,

  • Przetwarzanie i dostarczanie zamówień,

  • Przetwarzanie płatności i fakturowanie,

  • Obsługa klienta i komunikacja,

  • Wysyłanie newsletterów i komunikatów marketingowych,

  • Organizowanie konkursów i wydarzeń,

  • Działania marketingowe i promocyjne,

  • Rozwój produktów i usług,

  • Analiza statystyczna,

  • Przestrzeganie obowiązków prawnych,

  • Ustanawianie, wykonywanie lub obrona roszczeń prawnych,

  • Wykrywanie, badanie i zapobieganie oszustwom i incydentom bezpieczeństwa.

2.4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

2.5. Okres przechowywania danych

  • Dane dotyczące zakupu: 3 lata od daty ostatniego zakupu.

  • Dokumenty księgowe: 5 lat od zakończenia roku obrotowego.

  • Dokumentacja zgody marketingowej: 2 lata od wycofania zgody.

Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymaga tego prawo lub jest to konieczne w celu rozpatrzenia roszczeń prawnych lub w formie zanonimizowanej.

3. Przetwarzanie danych za pośrednictwem platform mediów społecznościowych

EUROWAY INVEST zarządza profilami na Facebooku, Instagramie i LinkedIn.

Wraz z dostawcami platformy działamy jako współadministratorzy .

Możemy przetwarzać:

  • Komentarze i reakcje,

  • Interakcje na stronie,

  • Zbiorcze informacje statystyczne.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na ulepszaniu usług i komunikacji.

4. Informacje dla kandydatów do pracy

Przetwarzamy:

  • Szczegóły CV i listu motywacyjnego,

  • Załączniki dołączone do wniosku,

  • Informacje zebrane podczas wywiadów,

  • Informacje zawodowe dostępne publicznie,

  • Informacje referencyjne od osób wskazanych przez wnioskodawcę.

Jeżeli zostaniesz wybrany do pracy, Twoje dane staną się częścią Twoich akt osobowych.
Jeśli nie zostaniesz zatrudniony, dane będą przechowywane przez 12 miesięcy , chyba że wyrazisz zgodę na dłuższe przechowywanie.

5. Dane kontaktów B2B, dostawców i partnerów biznesowych

Możemy gromadzić i przetwarzać:

  • Imię i nazwisko,

  • Dane kontaktowe (e-mail, telefon),

  • Preferowany język,

  • Nazwa i adres firmy,

  • Stanowisko i obszar działalności,

  • Informacje o umowie i rozliczeniach.

Cele obejmują:

  • Zarządzanie umowami,

  • Dostawy i logistyka,

  • Księgowość i fakturowanie,

  • Komunikacja i wsparcie,

  • Marketing (jeśli wyrażono zgodę),

  • Zapobieganie oszustwom i przestrzeganie przepisów.

Dane przechowywane są przez okres 3 lat od zakończenia współpracy.

6. Ujawnianie danych osobowych

Dane mogą być udostępniane:

  • Dostawcy usług (IT, hosting, CRM, dostawcy płatności, kurierzy, systemy newsletterowe),

  • Sklepy lub partnerzy realizujący zamówienia,

  • Audytorzy,

  • Władze publiczne, gdy jest to wymagane,

  • Podmioty zajmujące się restrukturyzacją przedsiębiorstw lub transferem aktywów.

W przypadku przesyłania danych poza UE/EOG stosuje się standardowe klauzule umowne (SCC).

7. Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce plików cookies dostępnej na stronie euroway.pl.

8. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

  • Zniszczenie,

  • Strata,

  • Nieautoryzowany dostęp,

  • Zmiana,

  • Ujawnienie.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • Uzyskaj dostęp do swoich danych osobowych,

  • Poproś o sprostowanie,

  • Poproś o usunięcie,

  • Ogranicz przetwarzanie,

  • Żądanie przeniesienia danych,

  • Sprzeciw wobec przetwarzania,

  • Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Możesz zrezygnować z subskrypcji newslettera, klikając link znajdujący się w każdej wiadomości e-mail.

10. Przetwarzanie nagrań rozmów telefonicznych

EUROWAY INVEST może nagrywać rozmowy telefoniczne w następujących celach:

  • Zapewnienie jakości,

  • Obsługa klienta,

  • Szkolenie,

  • Rozwiązywanie sporów.

Nagrania przechowywane są przez 3 miesiące , chyba że ze względów prawnych konieczne jest ich dłuższe przechowywanie.

Masz prawo do:

  • Uzyskaj dostęp do nagrania,

  • Poproś o korektę,

  • Poproś o usunięcie,

  • Sprzeciw wobec przetwarzania,

  • Ogranicz przetwarzanie,

  • Poproś o przeniesienie danych.

11. Kontakt i skargi

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych:

EURWAY INVEST sp. z oo
Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polska
E-mail: helpmyeuroway@gmail.com

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do:

Polski Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Data aktualizacji ulegnie zmianie.