Polityka prywatności
Polityka Prywatności euroway.pl
EUROWAY INVEST Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
Adres: Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polska
NIP: PL8571943058
REGON: 542385233
KRS: 0001187270
E-mail: sales@euroway.pl
1. Wprowadzenie
EUROWAY INVEST sp. z o.o. przywiązuje dużą wagę do poufności i bezpieczeństwa danych osobowych. O ile nie wskazano inaczej, EUROWAY INVEST sp. z o.o. jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Państwa danych osobowych.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób przetwarzania przez nas danych osobowych zebranych od Państwa podczas dokonywania zakupów za pośrednictwem euroway.pl, korzystania z naszej strony internetowej lub stron w mediach społecznościowych, składania podania o pracę lub kontaktowania się z nami jako przedstawiciel klienta B2B, dostawcy lub partnera biznesowego.
2. Informacje dla użytkowników odwiedzających euroway.pl i dokonujących zakupów
2.1. Zbieranie danych osobowych
EUROWAY INVEST może zbierać, przetwarzać i przechowywać Państwa dane osobowe, gdy:
Odwiedzają Państwo i przeglądają naszą stronę internetową.
Dokonują Państwo zakupów za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
Subskrybują Państwo nasz newsletter.
Biorą Państwo udział w konkursach lub wydarzeniach.
Kontaktują się Państwo z nami.
Korzystają Państwo z jakichkolwiek funkcji lub usług świadczonych przez EUROWAY INVEST.
2.2. Rodzaje danych osobowych
Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
Imię i nazwisko,
Adres pocztowy,
Adres e-mail,
Informacje o zamówieniach,
Numer telefonu,
Informacje podane podczas tworzenia konta użytkownika,
Adres IP,
Informacje o korzystaniu z witryny,
Informacje o produktach i usługach, którymi są Państwo zainteresowani.
Nie przechowujemy danych kart płatniczych. Informacje o płatnościach są przetwarzane wyłącznie przez naszych dostawców usług płatniczych.
2.3. Cel przetwarzania
Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
Zarządzania Państwa kontem użytkownika,
Przetwarzania i dostarczania zamówień,
Przetwarzania płatności i fakturowania,
Obsługi klienta i komunikacji,
Wysyłania newsletterów i komunikatów marketingowych,
Prowadzenia konkursów i wydarzeń,
Działań marketingowych i promocyjnych,
Rozwoju produktów i usług,
Analiz statystycznych,
Przestrzegania obowiązków prawnych,
Ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych,
Wykrywania, badania i zapobiegania oszustwom lub incydentom bezpieczeństwa.
2.4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
Uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
2.5. Okres przechowywania danych
Dane związane z zakupami: 3 lata od daty ostatniego zakupu.
Dokumenty księgowe: 5 lat od zakończenia roku obrotowego.
Dokumentacja zgody marketingowej: 2 lata od wycofania zgody.
Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jest to niezbędne dla roszczeń prawnych lub w formie zanonimizowanej.
3. Przetwarzanie danych za pośrednictwem platform mediów społecznościowych
EUROWAY INVEST zarządza profilami na Facebooku, Instagramie i LinkedIn.
Działamy jako współadministratorzy z dostawcami platform.
Możemy przetwarzać:
Komentarze i reakcje,
Interakcje ze stroną,
Zagregowane statystyki.
Przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w poprawie usług i komunikacji.
4. Informacje dla kandydatów do pracy
Przetwarzamy:
Dane z CV i listu motywacyjnego,
Załączniki przesłane wraz z aplikacją,
Informacje zebrane podczas rozmów kwalifikacyjnych,
Publicznie dostępne informacje zawodowe,
Informacje referencyjne od osób wskazanych przez kandydata.
W przypadku zatrudnienia, Państwa dane stają się częścią Państwa akt osobowych.
W przypadku niezatrudnienia, dane są przechowywane przez 12 miesięcy, chyba że wyrażą Państwo zgodę na dłuższe przechowywanie.
5. Dane kontaktów B2B, dostawców i partnerów biznesowych
Możemy zbierać i przetwarzać:
Imię i nazwisko,
Dane kontaktowe (e-mail, telefon),
Preferowany język,
Nazwa i adres firmy,
Stanowisko i obszar działalności,
Informacje o umowach i rozliczeniach.
Cele obejmują:
Zarządzanie umowami,
Dostawy i logistyka,
Księgowość i fakturowanie,
Komunikacja i wsparcie,
Marketing (po wyrażeniu zgody),
Zapobieganie oszustwom i przestrzeganie przepisów.
Dane są przechowywane przez 3 lata od zakończenia współpracy.
6. Ujawnianie danych osobowych
Dane mogą być udostępniane:
Dostawcom usług (IT, hosting, CRM, dostawcy płatności, kurierzy, systemy newsletterowe),
Sklepom lub partnerom realizującym zamówienia,
Audytorom,
Organom publicznym, gdy jest to wymagane,
Podmiotom biorącym udział w restrukturyzacji korporacyjnej lub transferze aktywów.
W przypadku przekazywania danych poza UE/EOG stosowane są Standardowe Klauzule Umowne (SCC).
7. Pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce plików cookie dostępnej na euroway.pl.
8. Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:
Zniszczeniem,
Utratą,
Nieuprawnionym dostępem,
Modyfikacją,
Ujawnieniem.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Mają Państwo prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych,
Żądania sprostowania,
Żądania usunięcia,
Ograniczenia przetwarzania,
Żądania przenoszenia danych,
Sprzeciwu wobec przetwarzania,
Wycofania zgody w dowolnym momencie.
Mogą Państwo zrezygnować z subskrypcji newslettera za pośrednictwem linku w każdej wiadomości e-mail.
10. Przetwarzanie nagrań rozmów telefonicznych
EUROWAY INVEST może nagrywać rozmowy telefoniczne w celu:
Zapewnienia jakości,
Obsługi klienta,
Szkoleń,
Rozstrzygania sporów.
Nagrania są przechowywane przez 3 miesiące, chyba że są potrzebne dłużej z przyczyn prawnych.
Mają Państwo prawo do:
Dostępu do nagrania,
Żądania sprostowania,
Żądania usunięcia,
Sprzeciwu wobec przetwarzania,
Ograniczenia przetwarzania,
Żądania przenoszenia danych.
11. Kontakt i skargi
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych:
EUROWAY INVEST sp. z o.o.
Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polska
E-mail: sales@euroway.pl
Jeśli uważają Państwo, że Państwa dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, mogą Państwo złożyć skargę do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
12. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Data aktualizacji zostanie odpowiednio zmieniona.