Politica di spedizione – euroway.pl

Questa Politica di spedizione spiega come gli ordini vengono elaborati, spediti e consegnati da EUROWAY INVEST sp. z o.o. per gli acquisti effettuati su euroway.pl.

Effettuando un ordine, accetti i termini descritti di seguito.

1. Elaborazione dell'ordine e pagamento

1.1. Gli ordini vengono elaborati solo dopo che il pagamento completo è stato ricevuto con successo.

1.2. Se il pagamento non viene completato o è in ritardo, l'ordine non verrà preparato, imballato o spedito fino a quando il pagamento non sarà stato saldato.

1.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. si riserva il diritto di annullare gli ordini non pagati dopo un periodo ragionevole se non viene ricevuto alcun pagamento.

2. Metodi e costi di spedizione

2.1. I metodi di spedizione disponibili e le spese di consegna saranno visualizzati al momento del checkout prima di completare l'ordine.

2.2. I costi di spedizione dipendono da:

la destinazione di consegna,

il tipo, il peso o la dimensione del prodotto,

il metodo di spedizione selezionato al momento del checkout.

2.3. Tutte le spese di spedizione sono mostrate nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento.

3. Tempi di spedizione e consegna

3.1. Una volta confermato il pagamento, ci impegniamo a spedire gli ordini il più rapidamente possibile.

3.2. I tempi di consegna stimati sono forniti durante il checkout o nella conferma dell'ordine. Questi sono approssimativi e possono variare a seconda di:

le prestazioni del corriere,

le condizioni logistiche locali,

i periodi festivi,

fattori esterni al nostro controllo.

3.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. non è responsabile per i ritardi causati dai vettori, dal tempo, dalla dogana o da altri fattori al di fuori del nostro ragionevole controllo.

4. Informazioni di tracciamento

4.1. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente:

il corriere,

il numero di tracciamento (se disponibile),

il link per tracciare il tuo pacco.

4.2. Si prega di attendere fino a 24 ore affinché il numero di tracciamento diventi attivo.

5. Requisiti di consegna

5.1. Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.

5.2. Se un pacco viene restituito a causa di:

indirizzo errato,

mancata riscossione,

rifiuto della consegna,

l'acquirente potrebbe essere responsabile delle spese di rispedizione.

6. Spedizioni danneggiate o perse

6.1. Se il tuo ordine arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente a sales@euroway.pl con:

il tuo numero d'ordine,

foto del prodotto danneggiato e dell'imballaggio.

6.2. Se il tuo pacco viene smarrito durante il transito, contatteremo il corriere per indagare. La sostituzione o il rimborso saranno forniti in conformità con l'esito dell'indagine.

7. Paesi in cui spediamo

Attualmente spediamo ai clienti all'interno dell'Unione Europea.
Se hai bisogno di spedizioni al di fuori dell'UE, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine.

8. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, si prega di contattare:

EUROWAY INVEST sp. z o.o.
E-mail: sales@euroway.pl