Información de Pago

En euroway.pl, nos aseguramos de que cada transacción sea segura, clara y sencilla. A continuación encontrarás toda la información esencial sobre cómo funcionan los pagos en nuestra plataforma.

1. Métodos de Pago Aceptados

Actualmente aceptamos las siguientes formas de pago:

Tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro)

Transferencia bancaria / transferencia tradicional

Otros métodos de pago disponibles durante el proceso de compra

Todos los métodos de pago disponibles se mostrarán al finalizar la compra.

2. ¿Cuándo se procesa mi pedido?

Tu pedido se procesa y envía solo después de que recibimos el pago completo.
Si el pago no se completa, el pedido no será preparado ni enviado.

Los pedidos no pagados pueden ser cancelados automáticamente después de un tiempo razonable.

3. ¿Mi pago es seguro?

Sí.
Todos los pagos se procesan mediante conexiones seguras y encriptadas que cumplen con los requisitos de seguridad estándar de la industria.

No almacenamos los detalles completos de tu pago en nuestros servidores.

4. ¿Puedo usar la tarjeta de otra persona?

Por razones de seguridad:

Debes estar autorizado para usar el método de pago que proporcionas.

Si se detectan transacciones sospechosas o no autorizadas, podemos pausar o cancelar el pedido hasta que se complete la verificación.

5. ¿En qué moneda se me cobrará?

Todos los pagos en euroway.pl se procesan en zloty polaco (PLN).
Si usas una tarjeta o cuenta bancaria extranjera, tu proveedor puede aplicar cargos por conversión.

6. ¿Qué pasa si mi pago falla?

Si el pago falla:

tu pedido no será procesado,

recibirás instrucciones para reintentar o usar otro método de pago.

No dudes en contactarnos si necesitas ayuda.

7. Reembolsos

Los reembolsos se emiten al mismo método de pago utilizado durante la compra.

Los reembolsos se realizan solo después de:

Recibir el artículo devuelto

Inspeccionarlo y aprobarlo según nuestra Política de Devoluciones

Tu banco o proveedor de pago puede tardar algunos días adicionales en reflejar el importe reembolsado.

8. ¿Preguntas o problemas con el pago?

Si tienes algún problema con el pago, contáctanos:

📧 sales@euroway.pl

Te ayudaremos a resolver el problema lo antes posible.