Privatlivspolitik for euroway.pl

EUROWAY INVEST Anpartsselskab (Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością)
Adresse: Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polen
MOMS-ID (NIP): PL8571943058
REGON: 542385233
KRS: 0001187270
E-mail: sales@euroway.pl

1. Introduktion

EUROWAY INVEST sp. z o.o. lægger stor vægt på fortrolighed og sikkerhed for personoplysninger. Medmindre andet er angivet, er EUROWAY INVEST sp. z o.o. dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger indsamlet fra dig, når du foretager køb via euroway.pl, bruger vores hjemmeside eller sociale mediesider, ansøger om job eller kontakter os som repræsentant for en B2B-kunde, leverandør eller forretningspartner.

2. Oplysninger til brugere, der besøger euroway.pl og foretager køb
2.1. Indsamling af personoplysninger

EUROWAY INVEST kan indsamle, behandle og opbevare dine personoplysninger, når:

Du besøger og browser på vores hjemmeside.

Du foretager køb gennem vores onlinebutik.

Du abonnerer på vores nyhedsbrev.

Du deltager i konkurrencer eller events.

Du kontakter os.

Du bruger funktioner eller tjenester leveret af EUROWAY INVEST.

2.2. Typer af personoplysninger

Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger:

Fulde navn,

Postadresse,

E-mailadresse,

Ordreoplysninger,

Telefonnummer,

Oplysninger givet ved oprettelse af brugerkonto,

IP-adresse,

Information om din brug af hjemmesiden,

Information om produkter og tjenester, du er interesseret i.

Vi gemmer ikke betalingskortoplysninger. Betalingsoplysninger behandles udelukkende af vores betalingsudbydere.

2.3. Formål med behandlingen

Dine personoplysninger kan behandles til:

Administration af din brugerkonto,

Behandling og levering af ordrer,

Betalingsbehandling og fakturering,

Kundeservice og kommunikation,

Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføringskommunikation,

Afholdelse af konkurrencer og events,

Markedsføring og kampagneaktiviteter,

Produkt- og serviceudvikling,

Statistisk analyse,

Overholdelse af juridiske forpligtelser,

Etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav,

Opdagelse, undersøgelse og forebyggelse af svindel eller sikkerhedshændelser.

2.4. Retligt grundlag for behandling

Vi behandler personoplysninger baseret på:

Opfyldelse af kontrakt (Artikel 6(1)(b) GDPR),

Legitime interesser (Artikel 6(1)(f) GDPR),

Samtykke (Artikel 6(1)(a) GDPR),

Juridiske forpligtelser (Artikel 6(1)(c) GDPR).

2.5. Opbevaringsperiode for data

Købsrelaterede data: 3 år fra datoen for sidste køb.

Regnskabsdokumenter: 5 år fra regnskabsårets afslutning.

Dokumentation for markedsføringssamtykke: 2 år fra tilbagetrækning af samtykke.

Data kan opbevares længere, hvis det kræves ved lov eller er nødvendigt for juridiske krav eller i anonymiseret form.

3. Behandling af data via sociale medieplatforme

EUROWAY INVEST administrerer profiler på Facebook, Instagram og LinkedIn.

Vi fungerer som fælles dataansvarlige sammen med platformudbyderne.

Vi kan behandle:

Kommentarer og reaktioner,

Sideinteraktioner,

Aggergerede statistiske indsigter.

Behandlingen er baseret på vores legitime interesse i at forbedre tjenester og kommunikation.

4. Oplysninger til jobansøgere

Vi behandler:

CV- og ansøgningsbrevoplysninger,

Vedhæftede filer indsendt med ansøgningen,

Oplysninger indsamlet under samtaler,

Offentligt tilgængelige professionelle oplysninger,

Referenceoplysninger fra personer angivet af ansøgeren.

Hvis udvalgt til ansættelse, bliver dine data en del af din personalemappe.
Hvis ikke ansat, opbevares data i 12 måneder, medmindre du samtykker til længere opbevaring.

5. Data om B2B-kontakter, leverandører og forretningspartnere

Vi kan indsamle og behandle:

Navn og efternavn,

Kontaktoplysninger (e-mail, telefon),

Foretrukket sprog,

Firmanavn og adresse,

Stilling og forretningsområde,

Kontrakt- og faktureringsoplysninger.

Formål omfatter:

Kontraktstyring,

Levering og logistik,

Regnskab og fakturering,

Kommunikation og support,

Markedsføring (når samtykke er givet),

Forebyggelse af svindel og overholdelse af regler.

Data opbevares i 3 år efter samarbejdets ophør.

6. Videregivelse af personoplysninger

Data kan deles med:

Tjenesteudbydere (IT, hosting, CRM, betalingsudbydere, kurerer, nyhedsmailsystemer),

Butikker eller partnere, der opfylder ordrer,

Revisorer,

Offentlige myndigheder når påkrævet,

Enheder involveret i virksomhedsomstrukturering eller aktivoverdragelser.

Hvis data overføres uden for EU/EØS, anvendes standardkontraktbestemmelser (SCC).

7. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Detaljerede oplysninger findes i vores cookiepolitik tilgængelig på euroway.pl.

8. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod:

Ødelæggelse,

Tab,

Uautoriseret adgang,

Ændring,

Videregivelse.

9. Registreredes rettigheder

Du har ret til:

Få adgang til dine personoplysninger,

Anmod om berigtigelse,

Anmod om sletning,

Begræns behandling,

Anmod om dataportabilitet,

Gør indsigelse mod behandling,

Træk samtykke tilbage når som helst.

Du kan afmelde nyhedsbreve via et link i hver e-mail.

10. Behandling af telefonopkaldsoptagelser

EUROWAY INVEST kan optage telefonopkald til:

Kvalitetssikring,

Kundeservice,

Træning,

Tvistbilæggelse.

Optagelser opbevares i 3 måneder, medmindre de er nødvendige i længere tid af juridiske årsager.

Du har ret til:

Få adgang til optagelsen,

Anmod om rettelse,

Anmod om sletning,

Gør indsigelse mod behandling,

Begræns behandling,

Anmod om dataportabilitet.

11. Kontakt og klager

For spørgsmål om databehandling:

EUROWAY INVEST sp. z o.o.
Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polen
E-mail: sales@euroway.pl

Hvis du mener, at dine data behandles ulovligt, kan du indgive en klage til:

Polens Databeskyttelsesmyndighed (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

12. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik. Opdateringsdatoen vil blive ændret i overensstemmelse hermed.