Betalingsinformation

Hos euroway.pl sikrer vi, at hver transaktion er sikker, gennemsigtig og enkel. Nedenfor finder du alle væsentlige oplysninger om, hvordan betalinger fungerer på vores platform.

1. Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsformer:

Debet- og kreditkort (Visa, Mastercard, Maestro)

Bankoverførsel / traditionel bankoverførsel

Andre betalingsmetoder tilgængelige ved kassen

Alle tilgængelige betalingsmetoder vises ved kassen.

2. Hvornår behandles min ordre?

Din ordre behandles og afsendes først, når vi har modtaget fuld betaling.
Hvis betalingen ikke er gennemført, vil ordren ikke blive forberedt eller afsendt.

Ubetalte ordrer kan automatisk blive annulleret efter en rimelig tid.

3. Er min betaling sikker?

Ja.
Alle betalinger behandles via sikre, krypterede forbindelser, der opfylder branchens standarder for sikkerhed.

Vi gemmer ikke dine fulde betalingsoplysninger på vores servere.

4. Kan jeg bruge en andens kort?

Af sikkerhedsmæssige årsager:

Du skal være autoriseret til at bruge den betalingsmetode, du angiver.

Hvis der opdages mistænkelige eller uautoriserede transaktioner, kan vi sætte ordren på pause eller annullere den, indtil verifikationen er gennemført.

5. I hvilken valuta bliver jeg opkrævet?

Alle betalinger på euroway.pl behandles i polske złoty (PLN).
Hvis du bruger et udenlandsk kort eller bankkonto, kan din udbyder opkræve vekselgebyrer.

6. Hvad sker der, hvis min betaling fejler?

Hvis betalingen fejler:

bliver din ordre ikke behandlet,

vil du modtage instruktioner om at prøve igen eller bruge en anden betalingsmetode.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp.

7. Refusioner

Refusioner udbetales til den samme betalingsmetode, der blev brugt ved købet.

Refusioner foretages kun efter:

Vi har modtaget den returnerede vare

Vi har inspiceret og godkendt den i henhold til vores returpolitik

Din bank eller betalingsudbyder kan bruge ekstra dage på at bogføre det refunderede beløb.

8. Spørgsmål eller betalingsproblemer?

Hvis du oplever problemer med betalingen, kontakt os:

📧 sales@euroway.pl

Vi hjælper med at løse problemet så hurtigt som muligt.