Frakt
Fraktpolicy – euroway.pl
Denna fraktpolicy förklarar hur beställningar hanteras, skickas och levereras av EUROWAY INVEST sp. z o.o. för köp gjorda på euroway.pl.
Genom att lägga en beställning godkänner du villkoren som beskrivs nedan.
1. Orderhantering & Betalning
1.1. Beställningar behandlas först efter att full betalning har mottagits.
1.2. Om betalningen inte är genomförd eller försenad kommer beställningen inte att förberedas, packas eller skickas förrän betalningen är klar.
1.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. förbehåller sig rätten att avboka obetalda beställningar efter en rimlig tidsperiod om ingen betalning mottagits.
2. Fraktmetoder & Kostnader
2.1. Tillgängliga fraktmetoder och leveransavgifter visas i kassan innan du slutför din beställning.
2.2. Fraktkostnader beror på:
leveransdestinationen,
produktens typ, vikt eller storlek,
den fraktmetod som valts i kassan.
2.3. Alla fraktavgifter visas i orderöversikten innan betalning.
3. Utskick & Leveranstider
3.1. När betalningen är bekräftad strävar vi efter att skicka beställningar så snabbt som möjligt.
3.2. Uppskattade leveranstider anges i kassan eller i din orderbekräftelse. Dessa är ungefärliga och kan variera beroende på:
kurirens prestation,
lokala logistiska förhållanden,
helgperioder,
externa faktorer utanför vår kontroll.
3.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. ansvarar inte för förseningar orsakade av transportörer, väder, tull eller andra faktorer utanför vår rimliga kontroll.
4. Spårningsinformation
4.1. När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med:
fraktbolaget,
spårningsnummer (om tillgängligt),
länk för att spåra ditt paket.
4.2. Vänligen tillåt upp till 24 timmar för att spårningsnumret ska aktiveras.
5. Leveranskrav
5.1. Kunden ansvarar för att ange en korrekt och fullständig leveransadress.
5.2. Om ett paket returneras på grund av:
felaktig adress,
underlåtenhet att hämta ut,
avvisad leverans,
kan köparen bli ansvarig för omfraktkostnader.
6. Skadade eller Förlorade Leveranser
6.1. Om din beställning anländer skadad, vänligen kontakta oss omedelbart på sales@euroway.pl med:
ditt ordernummer,
foton på den skadade produkten och förpackningen.
6.2. Om ditt paket försvinner under transporten kommer vi att kontakta transportören för att undersöka. Ersättning eller återbetalning ges i enlighet med utredningens resultat.
7. Länder Vi Levererar Till
Vi levererar för närvarande till kunder inom Europeiska unionen.
Om du behöver frakt utanför EU, vänligen kontakta oss innan du lägger en beställning.
8. Kontakt
För frågor om frakt, vänligen kontakta:
EUROWAY INVEST sp. z o.o.
E-post: sales@euroway.pl