Verzendbeleid – euroway.pl

Dit Verzendbeleid legt uit hoe bestellingen worden verwerkt, verzonden en geleverd door EUROWAY INVEST sp. z o.o. voor aankopen gedaan op euroway.pl.

Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.

1. Bestelverwerking & Betaling

1.1. Bestellingen worden alleen verwerkt nadat de volledige betaling succesvol is ontvangen.

1.2. Als de betaling niet is voltooid of vertraagd is, wordt de bestelling niet voorbereid, verpakt of verzonden totdat de betaling is verwerkt.

1.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. behoudt zich het recht voor om onbetaalde bestellingen na een redelijke termijn te annuleren als er geen betaling is ontvangen.

2. Verzendmethoden & Kosten

2.1. Beschikbare verzendmethoden en bezorgkosten worden bij het afrekenen weergegeven voordat u uw bestelling voltooit.

2.2. Verzendkosten zijn afhankelijk van:

de afleverbestemming,

het type, gewicht of formaat van het product,

de bij het afrekenen gekozen verzendmethode.

2.3. Alle verzendkosten worden getoond in het bestellingsoverzicht vóór betaling.

3. Verzending & Levertijden

3.1. Zodra de betaling is bevestigd, streven wij ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

3.2. Geschatte levertijden worden tijdens het afrekenen of in uw bestelbevestiging vermeld. Deze zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van:

de prestaties van de koerier,

lokale logistieke omstandigheden,

vakantieperiodes,

externe factoren buiten onze redelijke controle.

3.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, weersomstandigheden, douane of andere factoren buiten onze redelijke controle.

4. Traceerinformatie

4.1. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met:

de verzendmaatschappij,

het trackingnummer (indien beschikbaar),

een link om uw pakket te volgen.

4.2. Houd rekening met maximaal 24 uur voordat het trackingnummer actief wordt.

5. Bezorgvereisten

5.1. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres.

5.2. Als een pakket wordt geretourneerd vanwege:

een onjuist adres,

het niet ophalen,

weigering van ontvangst,

kan de koper verantwoordelijk zijn voor de kosten van herverzending.

6. Beschadigde of Verloren Zendingen

6.1. Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via sales@euroway.pl met:

uw ordernummer,

foto’s van het beschadigde product en de verpakking.

6.2. Als uw pakket tijdens het transport verloren raakt, nemen wij contact op met de vervoerder om dit te onderzoeken. Vervanging of terugbetaling wordt verstrekt volgens de uitkomst van het onderzoek.

7. Landen Waar We Naar Verzenden

We verzenden momenteel naar klanten binnen de Europese Unie.
Als u verzending buiten de EU nodig heeft, neem dan contact met ons op voordat u een bestelling plaatst.

8. Contact

Voor vragen over verzending kunt u contact opnemen met:

EUROWAY INVEST sp. z o.o.
E-mail: sales@euroway.pl