Privacybeleid
Privacybeleid voor euroway.pl
EUROWAY INVEST Besloten Vennootschap (Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością)
Adres: Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polen
BTW-ID (NIP): PL8571943058
REGON: 542385233
KRS: 0001187270
E-mail: sales@euroway.pl
1. Inleiding
EUROWAY INVEST sp. z o.o. hecht veel waarde aan de vertrouwelijkheid en veiligheid van persoonsgegevens. Tenzij anders vermeld, is EUROWAY INVEST sp. z o.o. de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verwerken die van u worden verzameld wanneer u aankopen doet via euroway.pl, onze website of sociale mediapagina's gebruikt, solliciteert naar een baan of contact met ons opneemt als vertegenwoordiger van een B2B-klant, leverancier of zakenpartner.
2. Informatie voor gebruikers die euroway.pl bezoeken en aankopen doen
2.1. Verzameling van persoonsgegevens
EUROWAY INVEST kan uw persoonsgegevens verzamelen, verwerken en opslaan wanneer:
U bezoekt en bekijkt onze website.
U doet aankopen via onze online winkel.
U schrijft zich in voor onze nieuwsbrief.
U doet mee aan wedstrijden of evenementen.
U neemt contact met ons op.
U maakt gebruik van functies of diensten die door EUROWAY INVEST worden aangeboden.
2.2. Soorten persoonsgegevens
We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
Volledige naam,
Postadres,
E-mailadres,
Bestelinformatie,
Telefoonnummer,
Informatie verstrekt bij het aanmaken van een gebruikersaccount,
IP-adres,
Informatie over uw gebruik van de website,
Informatie over producten en diensten waarin u geïnteresseerd bent.
We slaan geen betaalkaartgegevens op. Betalingsinformatie wordt uitsluitend verwerkt door onze betalingsproviders.
2.3. Doel van verwerking
Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor:
Beheren van uw gebruikersaccount,
Verwerken en leveren van bestellingen,
Betalingsverwerking en facturering,
Klantenservice en communicatie,
Verzenden van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie,
Organiseren van wedstrijden en evenementen,
Marketing- en promotieactiviteiten,
Ontwikkeling van producten en diensten,
Statistische analyse,
Naleving van wettelijke verplichtingen,
Vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims,
Opsporen, onderzoeken en voorkomen van fraude of beveiligingsincidenten.
2.4. Rechtsgrond voor verwerking
We verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(b) AVG),
Gerechtvaardigde belangen (Artikel 6(1)(f) AVG),
Toestemming (Artikel 6(1)(a) AVG),
Wettelijke verplichtingen (Artikel 6(1)(c) AVG).
2.5. Bewaartermijn van gegevens
Aankoopgerelateerde gegevens: 3 jaar vanaf de datum van de laatste aankoop.
Boekhoudkundige documenten: 5 jaar vanaf het einde van het boekjaar.
Documentatie van marketingtoestemming: 2 jaar vanaf intrekking van de toestemming.
Gegevens kunnen langer worden bewaard als dit wettelijk verplicht is of nodig is voor juridische claims of in geanonimiseerde vorm.
3. Verwerking van gegevens via sociale mediaplatforms
EUROWAY INVEST beheert profielen op Facebook, Instagram en LinkedIn.
We handelen als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken met de platformaanbieders.
We kunnen verwerken:
Reacties en opmerkingen,
Pagina-interacties,
Geaggregeerde statistische inzichten.
Verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om diensten en communicatie te verbeteren.
4. Informatie voor sollicitanten
Wij verwerken:
Details uit cv en motivatiebrief,
Bijlagen bij de sollicitatie,
Informatie verzameld tijdens sollicitatiegesprekken,
Openbaar beschikbare professionele informatie,
Referentie-informatie van door de sollicitant opgegeven personen.
Als u wordt geselecteerd voor een baan, worden uw gegevens onderdeel van uw personeelsdossier.
Als u niet wordt aangenomen, worden gegevens 12 maanden bewaard tenzij u instemt met een langere bewaartermijn.
5. Gegevens van B2B-contacten, leveranciers en zakenpartners
Wij kunnen verzamelen en verwerken:
Naam en achternaam,
Contactgegevens (e-mail, telefoon),
Voorkeurstaal,
Bedrijfsnaam en adres,
Functie en bedrijfsgebied,
Contract- en facturatiegegevens.
Doeleinden zijn onder andere:
Contractbeheer,
Leveringen en logistiek,
Boekhouding en facturering,
Communicatie en ondersteuning,
Marketing (wanneer toestemming is gegeven),
Fraudepreventie en naleving van regelgeving.
Gegevens worden 3 jaar bewaard vanaf het einde van de samenwerking.
6. Openbaarmaking van persoonsgegevens
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
Dienstverleners (IT, hosting, CRM, betalingsproviders, koeriers, nieuwsbriefsystemen),
Winkels of partners die bestellingen uitvoeren,
Accountants,
Overheidsinstanties wanneer vereist,
Entiteiten betrokken bij bedrijfsherstructurering of activa-overdrachten.
Als gegevens buiten de EU/EEA worden overgedragen, worden Standaard Contractuele Clausules (SCC's) toegepast.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Gedetailleerde informatie vindt u in ons Cookiebeleid op euroway.pl.
8. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
Vernietiging,
Verlies,
Ongeautoriseerde toegang,
Wijziging,
Openbaarmaking.
9. Rechten van betrokkenen
U hebt het recht om:
Toegang tot uw persoonlijke gegevens,
Vraag rectificatie aan,
Vraag verwijdering aan,
Beperk de verwerking,
Vraag gegevensoverdraagbaarheid aan,
Maak bezwaar tegen verwerking,
Trek te allen tijde uw toestemming in.
U kunt zich afmelden voor nieuwsbrieven via een link in elke e-mail.
10. Verwerking van telefoonopnamen
EUROWAY INVEST kan telefoongesprekken opnemen voor:
Kwaliteitsborging,
Klantenservice,
Training,
Geschiloplossing.
Opnamen worden 3 maanden bewaard, tenzij ze langer nodig zijn om juridische redenen.
U hebt het recht om:
Toegang tot de opname,
Vraag correctie aan,
Vraag verwijdering aan,
Maak bezwaar tegen verwerking,
Beperk de verwerking,
Vraag gegevensoverdraagbaarheid aan.
11. Contact en klachten
Voor vragen over gegevensverwerking:
EUROWAY INVEST sp. z o.o.
Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polen
E-mail: sales@euroway.pl
Als u denkt dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij:
Poolse Autoriteit voor Gegevensbescherming (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, Polen
Telefoon: +48 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
12. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te wijzigen. De datum van de update zal dienovereenkomstig worden aangepast.