Versand
Versandpolitik – euroway.pl
Dës Versandpolitik erkläert, wéi Bestellungen vun EUROWAY INVEST sp. z o.o. fir Akaf op euroway.pl veraarbecht, verschéckt a geliwwert ginn.
Mat der Ofginn vun enger Bestellung averstanes du dech mat de Bedéngungen hei drënner.
1. Bestellveraarbechtung & Bezuelung
1.1. Bestellunge ginn eréischt veraarbecht, nodeems d’komplett Bezuelung erfollegräich agaangen ass.
1.2. Wa Bezuelung net ofgeschloss oder verspéit ass, gëtt d’Bestellung net preparéiert, verpaakt oder verschéckt, bis d’Bezuelung guttgeschriwwe gouf.
1.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. behält sech d’Recht vir, onbezuelt Bestellunge no enger raisonnabler Frist ze annulléieren, wann keng Bezuelung erakënnt.
2. Versandmethoden & Käschten
2.1. Disponibel Versandmethoden an d’Liwwergebüre ginn am Keesprozess ugewise, éier s du deng Bestellung ofschlëss.
2.2. Versandkäschte hänke vun dëse Facteuren of:
dem Liwwerziel,
der Aart, dem Gewiicht oder der Gréisst vum Produit,
der am Keesprozess gewielter Versandmethod.
2.3. All Versandkäschte ginn an der Bestellzesummefaassung virun der Bezuelung gewisen.
3. Verschécken & Liwwerzäiten
3.1. Soubal d’Bezuelung confirméiert ass, beméie mir eis, Bestellunge sou séier wéi méiglech ze verschécken.
3.2. Geschate Liwwerzäite ginn am Keesprozess oder an denger Bestellbestätegung ugewisen. Dëst si Richtwäerter an kënne variéieren, ofhängeg vun:
der Leeschtung vum Courrier,
lokale logistesche Konditiounen,
Feierdeegsperioden,
externe Facteuren, déi ausserhalb vun eisem Aflossberäich leien.
3.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. ass net responsabel fir Verspéidungen, déi duerch Transportunternehmen, Wieder, Douane oder aner Facteure verursaacht ginn, déi net an eisem raisonnabele Kontrollberäich leien.
4. Sendungsverfolgung
4.1. Soubal deng Bestellung verschéckt ass, kriss de eng Confirmatiouns-E-Mail, déi folgend Informatioune enthält:
den Transport- oder Versanddéngschtleeschter,
Sendungsnummer (wa verfügbar),
Link fir deng Sendung ze suivéieren.
4.2. Gëff w.e.g. bis zu 24 Stonnen Zäit, bis d’Sendungsnummer aktiv gëtt.
5. Ufuerderunge fir d’Liwwerung
5.1. De Client ass responsabel dofir, eng korrekt a komplett Liwweradress unzeginn.
5.2. Wa Pakker zréckgeschéckt ginn wéinst:
enger falscher Adress,
Net-Ofhuelung,
Refus vun der Liwwerung,
kann de Keefer fir d’Käschte vum Neiversand responsabel gemaach ginn.
6. Beschiedegt oder verluerene Sendungen
6.1. Wa deng Bestellung beschiedegt ukënnt, kontaktéier eis w.e.g. direkt op sales@euroway.pl mat:
denger Bestellnummer,
Fotoe vum beschiedegte Produit an der Verpakung.
6.2. Wa deng Sendung op dem Transport verluer geet, kontaktéiere mir den Transporteur fir nozefroen. En Ersatz oder Erstattung gëtt am Aklang mam Resultat vun där Enquête ugebueden.
7. Länner, an déi mir verschécken
Aktuell verschécke mir u Clienten innerhalb vun der Europäescher Unioun.
Wann s du en Versand ausserhalb vun der EU brauchs, kontaktéier eis w.e.g. éier s du eng Bestellung ofgëss.
8. Kontakt
Fir all Froen zum Versand, wend dech w.e.g. un:
EUROWAY INVEST sp. z o.o.
E-Mail: sales@euroway.pl