Allgemeng Geschäftsbedéngungen

 

Terms & Conditions vu euroway.pl
1. Allgemeng Informatiounen

D'Websäit euroway.pl (d'"Websäit", d'"Plattform") an déi domat verbonne Servicer ginn de Benotzer ënnert dëse Terms & Conditions ("Terms") zur Verfügung gestallt.

D'Websäit www.euroway.pl gehéiert a gëtt bedriwwe vun EUROWAY INVEST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, mat hirem registréierte Sëtz zu Borzyszewo (Borzyszewo 38, 72-300 Gryfice, Polen), agedroen am Regëster vun den Entrepreneuren vum National Court Register (KRS) ënnert der Nummer 0001187270, TVA-ID (NIP) PL8571943058, REGON 542385233.

Kontakt-E-Mail: sales@euroway.pl

Andeems Dir d'Plattform benotzt, averstannt Dir Iech onbedéngt un dës Bedéngungen ze bannen. Mir halen eis d'Recht vir, no eisem elenge Gutdünken dës Bedéngungen zu all Moment z'aktualiséieren oder z'änneren. Weider Notzung vun der Websäit nodeems Ännerunge publizéiert goufen, bedeit, datt Dir dës Ännerungen acceptéiert. Wa gëeend Gesetzgebung net erlaabt, datt verschidde Bestëmmungen ganz oder deelweis uwendbar sinn, da gëllen dës Bestëmmunge fir Iech nëmmen an deem Mooss, wéi et d'gëeend Gesetz erlaabt.

Dës Bedéngunge reegelen d'Benotzung vun eiser Websäit www.euroway.pl, all hir Subdomaine an/oder all aner Websäiten, déi vun eis oder an eisem Numm bedriwwe ginn, souwéi all mobil oder Desktop-Applikatiounen, déi vun eis oder an eisem Numm entwéckelt ginn, an aner Servicer, déi mir ubidden.

Ier Dir ee vun eise Servicer benotzt, sollt Dir sécher sinn, datt Dir dës Bedéngungen verstan hutt. Andeems Dir d'Servicer benotzt, confirméiert Dir, datt Dir se acceptéiert. Wann Dir dës Bedéngungen net acceptéiert, dierft Dir eis Servicer net benotzen an sollt d'Websäit direkt verloossen. Weider Notzung vun der Websäit oder d'Ofginn vu Bestellunge bedeit, datt Dir dës Bedéngungen acceptéiert.

Wa mir "EUROWAY", "mir", "eis", "eisen", "Plattform" oder "Websäit" soen, menge mir euroway.pl an, wou uwendbar, seng Filialen. Wa mir "Dir" oder "Är" soen, menge mir Iech, déi Persoun, déi op d'Websäit zougräift an déi Servicer benotzt, déi iwwer si ugebuede ginn.

Op euroway.pl kënnt Dir Produkter kafen, déi vun eis an/oder vun eise kommerziellen Partner ugebuede ginn. Wa mir vun engem "Partner" oder "Partnersverkeefer" schwätzen, menge mir Drëttubidder, déi mam EUROWAY zesummeschaffen, déi de Stock, d'Produktinformatioun zur Verfügung stellen, den Versand organiséieren an d'Retouren vu Produkter, déi iwwer d'Websäit kaaft goufen, ofwickelen. Dir kaaft Produkter iwwer EUROWAY, an mir erliichteren all néideg Kommunikatioun tëscht Iech an de Partnersverkeefer.

D'Duerstellung vu Produkter op der Websäit stellt keen Offer am juristesche Sënn duer; si ass eng Invitatioun fir en Offert ofzeginn. E bindende Verkafskontrakt kënnt eréischt dann zustan, wann Dir eng Bestätegung vun Ärer Bestellung vun eis kritt.

2. Benotzung vun der Plattform

(a) D’Websäit www.euroway.pl ass am Allgemengen 24 Stonnen den Dag verfügbar. Heiansdo kann si wéinst Maintenance- oder technesche Aarbechte temporär net verfügbar sinn. Bestellunge kënnen nëmmen ofginn ginn, wann d’Websäit verfügbar ass.

(b) Fir eng Bestellung iwwer d’Plattform ofzeginn, musst Dir op d’mannst uechtzéng (18) Joer al sinn an eng valabel Bezuelmethod hunn, déi op euroway.pl acceptéiert gëtt. Wann Dir nach keng 18 Joer hutt, däerft Dir nëmmen eng Bestellung ofginn, wann eng Elterenpersoun oder Äre gesetzleche Vertrieder zoustëmmt oder wann Dir anescht gesetzlech dozou autoriséiert sidd, de Vertrag ofzeschléissen.

Dir confirméiert, datt all Informatioun, déi Dir op der Plattform ugitt (inklusiv perséinlech Donnéeën a Bezuelungsdetailer), richteg, korrekt, aktuell an komplett ass, datt Dir op d’mannst 18 Joer al sidd (oder ënner entspriechender Zoustëmmung/Autoritéit handelt), datt Dir autoriséiert sidd, déi ausgewielt Bezuelmethod ze benotzen an datt um jeeweilege Kont genuch Mëttel disponibel sinn, fir d’Käschte vun Ärer Bestellung ze decken.

(c) EUROWAY hëlt raisonnabel Moossnamen, fir Är perséinlech Donnéeën, inklusiv Bestell- a Bezuelungsdetailer, ze sécheren. Mir iwwerhuelen awer keng Haftung fir all Verloscht oder Schued, deen Dir erleide kënnt, wann eng Drëttpersoun onerlaabt Zougang zu Donnéeën kritt, déi Dir beim Zougang oder bei der Benotzung vun der Plattform ugitt, a sou engem Zougang op Ursaache berout, déi ausserhalb vun eisem vernünftege Kontrollberäich leien. Fir méi Informatioun doriwwer, wéi mir Är perséinlech Donnéeën notzen a späicheren, kuckt w.e.g. eis Dateschutzpolitik an eis Cookie-Richtlinn.

(d) Mat Ofschloss vum Check-out-Prozess an der Ofginn vun enger Bestellung gitt Dir bei EUROWAY eng Offer of, déi ausgewielte Produkter ze kafen. All Bestellunge stinn ënner dem Virbehalt vun der Disponibilitéit vun de Produiten, der Präisbestätegung an der Ugehollung vun der Bestellung. Mir kënnen dozou verflicht sinn, eng Bestellung ganz oder deelweis ze annuléieren, wann e Produit net disponibel ass oder zu engem anere Präis disponibel ass wéi uginn (zum Beispill wéinst engem offensichtleche Feeler).

(e) Dir kënnt Bestellungen nëmmen als Konsument maachen – als natierlech Persoun, déi fir Zwecker handelt, déi net direkt mat hirer geschäftlecher oder berufflecher Aktivitéit zesummenhänken. Mir bidden keng B2B-Verkaf (wéi z. B. Rechnunge fir Geschäftseinheete) un, ausser et ass ausdrécklech anescht uginn. Mat der Ofginn vun enger Bestellung erkläert Dir, datt Dir als Konsument handelt.

(f) Wann en bestallte Produit annuléiert oder zréckgeschéckt gouf, kann EUROWAY Iech, no hirem elenge Ermessen, Virschléi fir alternativ Produkter schécken, déi op der Plattform verfügbar sinn.

3. Benotzerkont

(a) Den Zougang zu e puer Funktiounen vun der Plattform kann eng Aschreiwung an d’Erstelle vun engem Benotzerkont (de “Kont”) erfuerderen.

(b) Als Deel vum Aschreiwungsprozess an der Benotzung vun Ärem Benotzerkont kënnt Dir gefrot ginn, ënner anerem folgend Informatiounen unzeginn: Ären Numm, E-Mail-Adress, Passwuert, Liwweradress, Rechnungsadress, Telefonsnummer, Bezuelungsdetailer an aner Informatiounen, déi fir eng korrekt Gestioun vum Kont an vun den Bestellunge néideg sinn.

(c) Dir sidd eleng responsabel fir:

d'Vertraulichkeet an d'Sécherheet vun Ärem Login an Ärem Passwuert z'erhalen; an

all Aktivitéiten, déi iwwer Äre Konto duerchgefouert ginn, egal ob se vun Iech autoriséiert goufen oder net.

(d) Dir averstan, ëmmer wouer, korrekt an aktuell Informatioun ze ginn. Mir kënnen zousätzlech Dokumenter oder Informatioun ufroe fir Är Donnéeën ze verifizéieren, an de Zougang zu Ärem Konto aschränken oder suspendéieren, wann d'Informatioun onvollstänneg oder offensichtlech falsch ass.

(e) No erfollegräicher Umeldung kënne mir, no eisem Ermessen, Äre Konto aktivéieren an Iech Zougang zu de Fonctionnalitéite vun der Plattform ginn.

(f) Mir kënnen Äre Konto suspendéieren oder annuléieren, wa Dir dës Konditioune, dat uwennbart Recht oder allgemeng ugeholl Prinzippie vu gudder Féierung verletzt, oder wa mir berechtegt Grënn hunn, Bedruch oder Mëssbrauch ze verdächtegen.

(g) Mir si net haftbar fir Verloschter, déi doduerch entstinn, datt Dir Är Login-Date oder Äre Konto net ofséchert.

(h) Dir averstan, EUROWAY géint all Fuerderungen oder Schied z'indemniséieren an fräizestellen, déi aus der Bereetstellung vu onwierklechen, onvollstännegen oder irreféierlechen Informatioune vun Ärer Säit entstinn.

(i) Dir kënnt Äre Konto zu all Moment iwwer déi entspriechend Funktioun am Benotzerpanel läschen oder andeems Dir eis vun der registréierter E-Mail-Adress op sales@euroway.pl kontaktéiert.

(j) Mir behale mir d'Recht vir, Ären Zougang zur Websäit, ganz oder deelweis, zu all Moment aus valabele Grënn ze beënnen, besonnesch am Fall vun engem Verstouss géint dës Konditiounen. Wann Dir Produkter bezuelt hutt, déi Dir wéinst esou enger Beendegung ouni Äre Feeler net kritt, rembourséiere mir déi jeeweileg Beträg.

4. Flichte vum Benotzer

Dir averstan, besonnesch:

(a) aner Benotzer net ze intimidéieren, belästegen, imitéieren, verfolge, bedreeën oder a Gefor ze bréngen, an net Spam, Massennoriichten, kommerziellen oder reklammleche Contenu oder all ongewënschte Contenu ze verschécken;

(b) Ären Konto net mat Drëttpersounen ze deelen an eis direkt iwwer all net autoriséiert Benotzung vun Ärem Konto, Ärem Passwuert oder Ärer E-Mail-Adress z'informéieren, souwéi iwwer all aner tatsächlech oder vermeintlech Verstéiss géint d'Sécherheet vun der Plattform;

(c) d'Plattform net fir iergendeng ongesetzlech oder bedréigleresch Zwecker ze benotzen an esou Aktivitéiten net fir anerer ze erliichteren;

besonnesch däerft Dir d'Plattform net benotze fir Wueren oder Servicer unzebidden oder ze kafen, déi illegal sinn;

Dir däerft d'Plattform net fir net autoriséiert kommerziell, promoviéis oder Marketingaktivitéiten notzen, ausser et ass ausdrécklech schrëftlech mat eis ofgemaach;

(d) keng Viren, Bots, Würmer, Scripts, Crawlers, Scraping-Tools oder aner béisaarteg Code oder automatiséiert Tools eropzelueden oder ze benotzen, déi d'Funktiounéiere vun der Plattform kënne stéieren;

(e) vu sämtlechen Handlungen ofgesinn, déi de Ruff vu EUROWAY oder eise Partner kéinte schiedegen oder déi eisen legitimen Interessen oder dem gudde Fonctionnement vun der Plattform entgéintlafen;

(f) d'Plattform oder hiren Inhalt net iwwer de perséinlech erlaabten Notzungskader eraus kopéieren, reproduzéieren, iwwersetzen, upassen, änneren oder ëffentlech verdeelen, ouni eis virdru schrëftlech Zoustiimmung;

(g) unerkennen, datt mir d'Fonctiounen, d'Struktur oder d'Functionalitéit vun der Plattform an d'Offer u Produiten zu all Moment ouni virausgoend Ukënnegung kënne änneren;

(h) unerkennen, datt Informatioune, déi op der Plattform zur Verfügung gestallt ginn (z. B. Produktbeschreiwungen), allgemengen Natur sinn. Mir si net verantwortlech fir Decisiounen, déi Dir ausschliisslech op Basis vun esou Informatiounen trefft, wann dës offensichtlech am Widdersproch zu der Beschreiwung oder dem virgesinnene Gebrauch vum Produit stinn.

5. Produiten a Präisser

(a) All Präisser, déi op www.euroway.pl ugewisen ginn, ginn an polnesche Zloty (PLN) ugewise a schléissen d'MWST mat an, ausser et ass ausdrécklech anescht uginn. Liwwerbäiträg sinn net an de Produktpräisser abegraff a ginn am Bestellprozess separat ugewisen.

(b) Mir maachen all raisonnabel Effort, fir sécherzestellen, datt d'Produktdetailer, Beschreiwungen a Präisser, déi op der Websäit ugewisen ginn, korrekt sinn. Allerdéngs ginn e puer Informatiounen duerch drëtt-Partei-Partnerseller geliwwert, an et kënne Feeler optrieden. Wann mir e kloere Feeler am Präis vun engem Produit feststellen, si mir net verflicht, eng Bestellung zu deem falsche Präis auszeféieren a behaale eis d'Recht vir, esou eng Bestellung ze stornéieren (mat vollstännegem Remboursement vun all gemaachte Bezuelungen). Mir informéiere Iech sou séier wéi raisonnabel méiglech, wann esou eng Situatioun virkënnt.

(c) Produiten, déi an Äre Weenchen geluecht ginn, sinn net reservéiert a kënnen duerch aner Benotzer kaaft ginn, bis Är Bezuelung ofgeschloss ass.

(d) Sollt e Produit nom Ofginn vun Ärer Bestellung net méi verfügbar sinn, informéiere mir Iech a rembourséieren all Montanten, déi fir dee Produit bezuelt goufen. Mir si fir keng zousätzlech Verloschter verantwortlech, déi aus esou enger Net-Verfügbarkeet entstinn, iwwert d'Verflichtung eraus, de bezuielte Betrag zeréckzebezuelen.

(e) Ausschloss vu Garantien
D'Websäit, hiren Inhalt an all Informatiounen, déi iwwer d'Websäit zur Verfügung gestallt ginn, ginn op „as is“ an „as available“ Basis ugebueden, am wäitste méigleche Mooss, deen d'Gesetz erlaabt. Mir garantéieren net, datt:

den Inhalt an d'Informatiounen, déi op der Websäit verfügbar sinn, feelerfräi wäerte sinn;

d'Funktioune vun der Websäit onënnerbrach oder feelerfräi wäerte sinn;

all Mängel ginn direkt behuewen.

(f) All Offeren, Remisen oder Promotiounscoden („Promotiounen“) sinn nëmmen ënner de fir déi jeeweileg Promotioun uginnene Bedéngungen a just fir Akafën iwwer www.euroway.pl gëlteg. Promotioune kënnen net a Bargeld ausbezuelt ginn, ginn normalerweis net mat anere Promotiounen kombinéiert a ginn net respektéiert, wann se sech als felerhaft publizéiert oder net vun EUROWAY autoriséiert erausstelle.

6. Bezuelungen a Steieren

(a) Mir kënnen extern Bezuelservicer (z. B. Bezuelgateways, Kaartveraarbechter, Pay-by-Link-Operateuren) benotzen. D’Bezuelveraarbechtung ënnerschitt sech hire Konditiounen, Reegelen a Dateschutzrichtlinnen, zousätzlech zu dësen Allgemenge Konditiounen. Mir si net responsabel fir d'Sécherheet oder d'Performance vun de Systemer vun de Bezuelprovider, virausgesat mir hunn déi noutwendeg Sorgfalt walte gelooss.

(b) Dir däerft nëmmen Är eege Bezuelinstrumenter benotzen an Är Bezuelinformatioune sécher halen. Wann Dir Bedruch oder onerlaabte Transaktioune verdächtegt, sollt Dir Äre Bank-/Kaartenaussteller direkt kontaktéieren an eis informéieren.

(c) Wa Feeler oder Ongenauegkeeten beim Belaste vun Ärem Bezuelmëttel optrieden (z. B. duebel Belaaschtung), behale mir eis d’Recht vir, dës a Kooperatioun mam Bezuelprovider ze korrigéieren an Iech iwwer all esou Korrekturen z’informéieren.

(d) Fir Akaf, déi iwwer euroway.pl gemaach ginn, stelle mir en Akaafsbeweis aus (Kassabon oder Konsuminvoice). De Verkafskontrakt kënnt tëscht Iech an dem zoustännege Verkeefer zustanen (EUROWAY oder e Partnerverkeefer – wéi op der Produitssäit uginn). Är gesetzlech Konsumenterechter bleiwen onverännert.

(e) Wa mir Wueltaetegkeets- oder Don-Kampagnen duerchféieren, ginn zousätzlech Konditioune fir esou Donen (inklusiv ob se net rembourséierbar sinn an all domat verbonnen Concoursen oder Verloossungen) an separaten Regele oder an der Beschreiwung vun der Campagne spezifizéiert.

7. Verschécken a Liwwerung

(a) D’Liwwerkäschte sinn net am Produitpräis abegraff a ginn um Checkout separat ugewisen. D’Liwwermethod an hir Käschte kënnen ofhängeg sinn vun der Liwweradress, dem Gewiicht, der Zort vu Produiten an dem Courrier-Service.

(b) D'geschaten Liwwerzäit gëtt an der Bestellungs-Zesummefaassung an/oder an der Versandbestätegungs-E-Mail uginn. Mir wäerten raisonnabel Efforte maachen, fir sécherzestellen, datt Är Bestellung bannent der uginnener Zäit geliwwert gëtt. Verspéidunge wéinst Facteuren, déi baussent eiser Kontroll leien (z. B. Problemer mam Courrier, Wiederkonditiounen), féieren awer net zu enger Haftung op Schuedensersaz, ausser der Flicht, d'Wueren ze liwweren oder Är Bezuelung am Fall vun enger Vertragsannulatioun zréckzebezuelen.

(c) D'Liwerfirma kann fakultativ Servicer ubidden (z. B. d’Liwwerdatum änneren, un e Pakshop ëmleet, beim Noper hannerloossen). Andeems Dir esou Servicer auswielt, erkennt Dir un a sidd averstanen, datt eis Verantwortung dorop limitéiert ass, de Pak korrekt entspriechend der Bestellung ofzeschécken; all weider Risiken kënne vun Ärer Ofkommes mat der Liwerfirma gereegelt ginn.

(d) Wann e Pak wéinst Netofhuelung, Verweigerung oder enger falscher Adress un den Ofsender zeréckgeschéckt gëtt, kënne mir Iech déi effektiv Retourkäschten a Rechnung stellen oder dës Käschten vun all Erstattung ofzéien.

8. Retouren, Annulatiounen an Erstattungen

(a) No dem polnesche Gesetz vum 30. Mee 2014 iwwer Konsumenterechter hutt Dir, wann Dir Konsument sidd, e 14-Deeg-Recht op Récktrëtt vun engem Fernverkafskontrakt, ouni Grond uginn ze mussen, ufanks vum Dag nom Empfang vum Produkt duerch Iech oder eng vu Iech uginn Persoun.

(b) Fir vun Ärem Recht op Récktrëtt Gebrauch ze maachen, musst Dir eis bannent 14 Deeg nom Empfang vum Produkt kloer iwwer Är Decisioun informéieren, vum Kontrakt zeréckzetrieden, zum Beispill andeems Dir:

andeeen E-Mail un: sales@euroway.pl ze schécken, oder

mat Hëllef vun engem Online-Retourformular, wann en op der Websäit zur Verfügung gestallt gëtt.

(c) Nodeems Dir eis Äre Récktrëtt matgedeelt hutt, musst Dir d'Produkt(er) ouni ongerechtfäerdegt Verzögerung a spéitstens 14 Deeg nodeems Dir eis iwwer Är Decisioun informéiert hutt, zeréckschécken.

(d) Zeréckgeschéckt Produkter sollen:

onbenotzt sinn (ausser wat néideg ass, fir hir Natur, Eegeschaften an Fonctionnement z'iwwerpréiwen);

onbeschiedegt a komplett sinn;

all Etiketten a Labelen nach ugehäit hunn (wann zoutrëffend);

korrekt verpackt sinn, fir se wärend dem Transport ze schützen.

(e) D'Retouradress an d'Detailer (inklusiv all Retour-Etikett, a wien d'Käschte vum Retour-Versand dréit) ginn an der Bestätegung vun der Bestellung oder an de Retourinstruktiounen op euroway.pl uginn. Dir sidd responsabel fir d'korrekt Verpackung an den Versand vum Retour a sollt en Ofgabsbeweis behalen.

(f) Soubal mir déi zeréckgeschéckt Produkter kruten an iwwerpréift hunn, rembourséiere mir all Bezuelungen, déi mir vu Iech fir d'zeréckgeschéckt Artikelen kritt hunn, inklusiv d'Liwwerungskäschten (ausser all zousätzlech Käschten, déi sech aus Ärer Wiel vun enger Aart Liwwerung erginn, déi anescht ass wéi déi bëllegst Standardliwwerung, déi mir ubidden), ausser et ass an der Retourpolitik anescht festgehalen. Mir däerfen ofzéien:

d'Käschte vum Retour-Versand, wann dës no eiser Retourpolitik vun Iech ze droe sinn;

all Reduktioun vum Wäert vum Produkt, déi sech aus enger Handhabung ergëtt, déi iwwer dat erausgeet, wat néideg ass, fir seng Natur, seng Eegeschaften an seng Fonctionnement festzestellen.

(g) D'Erstattung gëtt mat deemselwechte Bezuelmëttel gemaach, dat Dir fir d'ursprénglech Transaktioun benotzt hutt, ausser wa mir ausdrécklech eppes Aneres ofgemaach hunn.

(h) D'Recht op Récktrëtt gëllt besonnesch net fir:

Wueren, déi no Äre Spezifikatioune gemaach oder däitlech personaliséiert sinn;

versigelte Wueren, déi aus Grënn vum Gesondheetsschutz oder aus Hygiènesgrënn net fir d'Zréckginn gëeegent sinn an nom Liwwerung oppgemaach goufen, wa fir de jeeweilege Produit esou uginn.

(i) Zousätzlech zu der gesetzlecher Récktrëttsfrist kann EUROWAY eng verlängert Retourzäit offréieren (z. B. fir d'Feierdeeg). Wa jo, ginn d'Konditioune vun esou verlängerte Retouren op der Websäit oder an engem separaten Abschnitt „Retourspolitik“ uginn.

9. Intellektuell Eegentum

(a) EUROWAY behält all immateriell Eigentumsrechter un der Plattform an hirem Contenu, inklusiv, awer net limitéiert op Text, Grafik, Logoen, Layouten, Biller, Audio- a Videomaterial, Software an erofluedbar Dateie. Sou Contenu ass duerch polnesch an EU-Gesetzer geschützt, inklusiv dem Copyright- an dem Industrieeegentumsrecht.

(b) Dir däerft temporär elektronesch Kopië vum Contenu vun der Plattform nëmmen an deem Mooss maachen, wéi et néideg ass, fir d'Websäit op Ärem Apparat ze gesinn. Soss däerft Dir d'Plattform oder eenzel Deeler dovun net reproduzéieren, iwwerdroen, upassen, verdeelen, verkaafen, änneren oder verëffentlechen, ausser mat eiser viregter schrëftlecher Zoustëmmung, oder souwäit d’Gesetz et fir de private Gebrauch erlaabt.

10. Linken op aner Websäiten

(a) D'Plattform kann Linken op extern Websäiten enthalen. Mir hunn keen Afloss op de Contenu vun esou Websäiten a si net dofir responsabel.

(b) D'Opnam vun engem Link op der Plattform bedeit net, datt mir déi verlinkt Säit oder hir Bedreiwer ënnerstëtzen, recommandéieren oder guttgeheien.

11. Sécherheet

Mir sinn net verantwortlech fir all Verloscht oder Schued un Äre Computersystemer, mobilen Apparater oder anerer Ausrüstung, dee mat Ärer Notzung vun der Plattform am Zesummenhang steet, ausser esou Verloscht oder Schued gëtt direkt duerch eis virsätzlech oder grobfahrlässeg Handlunge verursaacht. Dir sollt selwer Virsiichtsmoossnamen huelen, fir sécherzestellen, datt de Prozess, mat deem Dir op d'Plattform zougräift, Iech net dem Risiko vu Viren, béisaartegem Code oder anere Forme vun Ënnerbriechung aussetzt.

12. Reklamatiounen (Mängel a Garantie)

(a) Äre Kaf vu Wueren als Konsument ënnerläit dem polnesche Konsumenteschutzrecht, inklusiv dem Zivilgesetzbuch an dem Gesetz iwwer Konsumenterechter. Dat bedeit, datt Dir – jee no konkreter Situatioun – berechtegt sidd, eng defekt Ware reparéiere oder ersetze ze loossen, oder eng Präisreduktioun oder Erstattung ze kréien.

(b) Mängel, déi duerch normalen Ofnotzen, zoufällege Schued oder Mëssbrauch verursaacht ginn, gëllen net als Mängel am Sënn vun der gesetzlecher Gewärleistung (“rękojmia”).

(c) Reklamatiounen iwwert Mängel kënne per E-Mail un sales@euroway.pl oder iwwer e Kontaktformular op euroway.pl agereecht ginn. Mir recommandéieren, folgendes bäizefügen:

eng Beschreiwung vum Manktem;

Fotoe, déi de Feeler weisen (wa méiglech);

Keeferbeweis.

(d) Wann d’Reklamatioun als onbegrënnt ugesi gëtt, kënnt Dir mat de Käschte fir de Produit erëm bei Iech zeréckzeschécken, belaascht ginn.

13. Dateschutz a Cookien

D’Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën an d’Notzung vu Cookië ginn duerch eis Dateschutzrichtlinn a Cookie-Politik gereegelt, déi op euroway.pl verfügbar sinn.

Dir hutt d’Recht:

Op Är perséinlech Donnéeën zouzegräifen;

Richtegstellung, Läschung oder Aschränkung vun der Veraarbechtung ze verlaangen;

géint d’Veraarbechtung ze widerspriechen;

Är Zoustëmmung zu all Zäit zréckzezéien (wann d’Veraarbechtung op Zoustëmmung baséiert) – andeems Dir eis op sales@euroway.pl kontaktéiert.

14. Newsletter-Abonnement

(a) Andeems Dir eisen Newsletter abonnéiert, averstannt Dir, elektronesch Kommunikatiounen (E-Mail an, wou separat ofgemaach, SMS) ze kréien, déi Marketinginformatioune iwwer Produkter a Servicer enthalen, déi iwwer euroway.pl ugebuede ginn, dorënner Promotiounen, Spezialofferen, Concoursen an Neizougäng.

(b) Dir kënnt de Newsletter zu all Zäit ofbestellen, andeems Dir op de Link „unsubscribe“ an all Newsletter-E-Mail klickt oder andeems Dir eis op sales@euroway.pl kontaktéiert.

(c) Wa mir Concoursen oder Verlosunge maachen, déi mam Newsletter-Abonnement verbonne sinn, kënnen dës duerch separat Regele gereegelt ginn, déi de Participante verfügbar gemaach ginn.

15. Fair-Use-Politik

Mir beméien eis all eise Clienten déi beschtméiglech Erfahrung op eiser Plattform ze bidden. Fir aner Clienten, eist Geschäft an d’Ëmwelt ze schützen, behaale mir eis d’Recht vir, mëssbrauchech oder bedrieglech Notzung vun eise Servicer ze verhënneren.

Wann eis Systemer ongewéinlecht oder verdächtegt Verhalen feststellen (zum Beispill exzessivt Bestelle- an Zeréckschécke-Musteren, verdächtege Bedruch, Mëssbrauch vu Promotiounen, Versich d’Plattform ze stéieren), kënne mir Moossnamen ergraff, dorënner:

Bestellunge ze verweigeren oder ze annuléieren;

Ären Account temporär oder dauerhaft ze suspendéieren;

Ären Zougang zu der Plattform anzeschränken.

Wann Ären Account blockéiert ginn ass an Dir mengt, datt dat e Feeler ass, kontaktéiert eis w.e.g. op sales@euroway.pl, fir datt mir Äre Fall nokucke kënnen.

16. Uwendbart Recht a Sträitléisung

(a) Dës Bedéngungen an all Verträg, déi iwwer www.euroway.pl ofgeschloss ginn, ënnerleien dem polnesche Recht, onofhängeg vun allen obligatoresche Konsumenteschutzbestëmmunge vum Land vun Ärem Wunnsëtz an der EU.

(b) All Sträitfäll solle wéi eng éischt Etapp friddlech geléist ginn, andeems Dir eis kontaktéiert op: sales@euroway.pl.

(c) Als Konsument kënnt Dir och aussergeriichtlech Sträitléisungsmechanismen notzen, dorënner:

Hëllef vun lokalen Konsumenteombudsmänneren oder Konsumenteorganisatiounen;

déi EU Online-Sträitléisungsplattform (ODR), verfügbar op: http://ec.europa.eu/consumers/odr