Informacje o płatnościach

W euroway.pl dbamy o to, aby każda transakcja była bezpieczna, przejrzysta i prosta. Poniżej znajdziesz wszystkie kluczowe informacje dotyczące działania płatności na naszej platformie.

1. Akceptowane metody płatności

Obecnie akceptujemy następujące formy płatności:

Karty debetowe i kredytowe (Visa, Mastercard, Maestro)

Przelew bankowy / tradycyjny przelew

Inne metody płatności dostępne podczas realizacji zamówienia

Wszystkie dostępne metody płatności zostaną wyświetlone w kasie.

2. Kiedy moje zamówienie zostanie przetworzone?

Twoje zamówienie zostanie przetworzone i wysłane dopiero po otrzymaniu pełnej płatności.
Jeśli płatność nie zostanie zakończona, zamówienie nie zostanie przygotowane ani wysłane.

Niezapłacone zamówienia mogą zostać automatycznie anulowane po upływie rozsądnego czasu.

3. Czy moja płatność jest bezpieczna?

Tak.
Wszystkie płatności są przetwarzane za pomocą bezpiecznych, szyfrowanych połączeń, które spełniają standardowe wymagania bezpieczeństwa branżowego.

Nie przechowujemy pełnych danych dotyczących płatności na naszych serwerach.

4. Czy mogę użyć karty innej osoby?

Ze względów bezpieczeństwa:

Musisz być upoważniony do korzystania z metody płatności, którą podajesz.

W przypadku wykrycia podejrzanych lub nieautoryzowanych transakcji możemy wstrzymać lub anulować zamówienie do czasu zakończenia weryfikacji.

5. W jakiej walucie zostanę obciążony?

Wszystkie płatności na euroway.pl są przetwarzane w złotych polskich (PLN).
Jeśli używasz zagranicznej karty lub konta bankowego, Twój dostawca może zastosować opłaty za przewalutowanie.

6. Co się stanie, jeśli moja płatność się nie powiedzie?

Jeśli płatność się nie powiedzie:

Twoje zamówienie nie zostanie przetworzone,

otrzymasz instrukcje, jak spróbować ponownie lub użyć innej metody płatności.

Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy.

7. Zwroty

Zwroty są dokonywane na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu.

Zwroty są dokonywane dopiero po:

Otrzymaniu zwróconego przedmiotu

Sprawdzeniu i zatwierdzeniu go zgodnie z naszą Polityką Zwrotów

Twój bank lub dostawca płatności może potrzebować dodatkowych dni na zaksięgowanie zwróconej kwoty.

8. Pytania lub problemy z płatnością?

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z płatnością, skontaktuj się z nami:

📧 sales@euroway.pl

Pomożemy rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.