Versand
Versandrichtlinie – euroway.pl
Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Bestellungen von EUROWAY INVEST sp. z o.o. für Einkäufe auf euroway.pl bearbeitet, versendet und geliefert werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den unten beschriebenen Bedingungen zu.
1. Bestellabwicklung & Zahlung
1.1. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
1.2. Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen oder verzögert wird, wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang vorbereitet, verpackt und versendet.
1.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. behält sich das Recht vor, unbezahlte Bestellungen nach einer angemessenen Frist zu stornieren, falls keine Zahlung eingeht.
2. Versandmethoden & Kosten
2.1. Verfügbare Versandmethoden und Liefergebühren werden beim Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
2.2. Die Versandkosten hängen ab von:
dem Lieferziel,
der Art, dem Gewicht oder der Größe des Produkts,
der beim Checkout gewählten Versandmethode.
2.3. Alle Versandkosten werden vor der Zahlung in der Bestellübersicht angezeigt.
3. Versand- & Lieferzeiten
3.1. Nach Zahlungseingang bemühen wir uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
3.2. Geschätzte Lieferzeiten werden beim Checkout oder in Ihrer Bestellbestätigung angegeben. Diese sind ungefähr und können variieren aufgrund von:
Leistung des Kuriers,
lokalen logistischen Bedingungen,
Feiertagszeiten,
äußeren Faktoren außerhalb unserer Kontrolle.
3.3. EUROWAY INVEST sp. z o.o. haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zusteller, Wetter, Zoll oder andere Faktoren außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden.
4. Sendungsverfolgung
4.1. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit:
dem Versanddienstleister,
der Sendungsnummer (sofern verfügbar),
einem Link zur Sendungsverfolgung.
4.2. Bitte erlauben Sie bis zu 24 Stunden, bis die Sendungsnummer aktiviert ist.
5. Lieferanforderungen
5.1. Der Kunde ist verantwortlich für die Angabe einer korrekten und vollständigen Lieferadresse.
5.2. Wird ein Paket zurückgesendet aufgrund von:
falscher Adresse,
Nichtabholung,
Lieferverweigerung,
kann der Käufer für erneute Versandkosten verantwortlich sein.
6. Beschädigte oder verlorene Sendungen
6.1. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter sales@euroway.pl mit:
Ihrer Bestellnummer,
Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung.
6.2. Geht Ihr Paket auf dem Transport verloren, werden wir den Versanddienstleister zur Klärung kontaktieren. Ersatz oder Rückerstattung erfolgt entsprechend dem Ergebnis der Untersuchung.
7. Länder, in die wir versenden
Wir versenden derzeit an Kunden innerhalb der Europäischen Union.
Wenn Sie eine Lieferung außerhalb der EU benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
EUROWAY INVEST sp. z o.o.
E-Mail: sales@euroway.pl